威廉·阿梅里奥曾担任戴尔(Dell)公司高级副总裁和戴尔亚太及日本业务总裁,在他任职期间,该地区销售增长了一倍多,第三方客户满意度调查也表明该地区服务水平有显著提高。
阿梅里奥拥有理海大学(Lehigh University)的化学工程学士学位以及斯坦福大学的工商管理硕士学位。他认为,对一个企业管理者来说,最重要的资源就是人,一家优秀的企业应该关注人才发展。
大学毕业后,阿梅里奥于1979年加入IBM(国际商业机器公司),开始了他的职业生涯。从1979年到1997年,阿梅里奥担任过一系列的高级管理职务,他曾是IBM个人电脑业务部负责全球运营的总经理。
1997年至2000年,阿梅里奥担任Honeywell(霍尼韦尔)公司运输及动力系统部门的总裁兼首席执行官以及AlliedSignal(联合信号)公司涡轮动力系统业务的主管。在阿梅里奥的领导下,涡轮动力系统业务翻了一番,实现销售额10亿美元,成功执行了收购业务的整合。从2000年到2001年,阿梅里奥是全球关系管理技术公司NCR公司的执行副总裁兼首席运营官,负责该公司两大业务之一的零售及金融业务。
阿梅里奥喜欢通过健身来缓解压力,他表示:“你会感到充满能量,健身像魔法一样有效。”阿梅里奥是接受过IBM训练的典型职业经理人,为人言行谨慎。他也被凭业绩说话和严格执行成本控制的戴尔打磨过,可以用“极为务实”“很懂业务”来形容他,他的气质很接近互联网企业的本质。
阿梅里奥的身上有一种让他不同于其他高管的特质,那就是靠谱。他在回答问题时逻辑严密,喜欢用实例证明自己的观点,善于理解和使用数据。有同事评价他是一个效率极高的人,“你在会议上向他提出要求,希望得到帮助,他会说请等几分钟,然后一边思考一边发邮件。一眨眼的工夫,邮件写好发出去了,等到会议结束,阿梅里奥答应帮下属办的事情也已经办好。”(海外网 刘金鹏)
《 人民日报海外版 》( 2019年06月05日 第 08 版)