即时配送行业乱象 闪飞侠聚合突围迎战万亿赛道
来源:
世界侨网
日期:2022-03-21 16:37:49
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资本和业内对即时配送行业的期许很高,“黄金10年”、“万亿赛道”、“新蓝海”……各种赞誉层出不穷,各大配送平台也如雨后春笋般冒出来。在这一片乱局当中,尽管众多平台努力进行着各自的差异化,但它们主要还是集中在市场份额的争夺之上,对于用户来说,核心体验并没有得到质的提升。
目前,即时配送的订单来源大部分仍是“商家-消费者“的平台性订单,且主要为外卖订单。虽然外卖单的占比已从2018年的80%下降到2019年的70%,且这两年仍在持续缓慢下滑,但外卖订单仍旧占绝对比例,这也造成了即时配送存在时间和地域上的高集中度。
对于即时配送的主要用户——商家来说,这意味着最需要发单的时候往往找不到人接单。因此,商家只能非常麻烦地在所有配送平台都要注册,每天都要每个平台发单,由此产生的额外押金和不低的配送佣金也是种负担。但就算这样,商户还是会经常遇到被拒单、被骑手催促导致的纠纷,也并不能由此提升自己的口碑。
不仅商家需要尝试各种配送平台,对骑手来说,只接一个平台的单也是不够的。但如果各大平台同时接单,就很容易出现不同平台“撞车“的情况,这一单仍在商户这里卡着,另一各平台的顺路单已经快超时了;要不然就是接完单刚到店门口结果派单被取消了……骑手的每天接单情况实际上并没有很理想,同时投诉和受罚的风险也相当高。
另一方面,用户配送需求越来越多样化也不容忽视,不仅是疫情带来的生鲜零售的配送需求暴涨,诸如代排队、代照顾宠物等的跑腿场景也不断涌现。而纵观整个即时配送行业,绝大部分功能性仍是相当单一的,点外卖只能去外卖平台,代买代取找饿了么跑腿、美团跑腿,同城急件找闪送、达达……对于用户来说,这样的体验相对麻烦,也并不美好。
即时配送行业亟需一个能一站包办所有的平台。而闪飞侠平台的出现,无疑为广大商户、骑手和用户们注入了一剂强心剂——
商家不再需要切换多个软件,在闪飞侠平台,即可一键呼叫全城10000+配送运力,不用押金,发单同时即可比价,高性价比配送方案一目了然,更兼大数据智能调度运力,商家更少被拒单。
骑手就只需要专注于配送,在闪飞侠平台,一站承接各大平台订单,智能规划配送路线,骑手可自选同路线最优配送方案,配送时间更宽裕,一样时长完成更多派送单,更不用担心卡单或临时取消。
用户可以随心自定义跑腿需求,自由选择心仪的骑手,并且后台监控配送/跑腿进度,专属服务,更贴心、更安全、效率更高。
闪飞侠是国内领先的跑腿代办聚合平台,以大数据赋能配送运力调度,通过一次性聚合美团、蜂鸟即配、达达、顺丰同城、闪送、UU跑腿、365跑腿等数十家同城配送运力, 把主流运力+专业骑士全部装进一个口袋里,提高配送效率,降低配送成本帮助商家少花钱,帮助骑手多接单,帮助用户更省时。
聚合配送将是即时配送未来的主流配送模式,而闪飞侠作为其中的领军品牌,通过和美团、蜂鸟、顺丰、达达、闪送等公司的合作和自研专业运力团队,为商家、骑手和用户提供更快、更省、更便捷的配送方式。解锁科技,进阶幸福,飞侠联盟,闪耀未来。
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