10月19日,2021客户世界年度大会暨第17届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼在北京——荣华天地酒店隆重举行。中信国安信息产业股份有限公司旗下的鸿联九五信息产业有限公司以其专业、优质的服务荣获2021年度中国最佳客户中心——卓越外包服务商奖、2021年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌奖!
群英荟萃 · 济济一堂
本次大会主办单位邀请了米辉波(评委会主席)、陈笛、郭晨东等不同领域的9位行业专家组成了第十七届“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选评审团,中信国安鸿联九五集团常务副总裁高路女士作为专家评审出席本次了大会。
同时,参加本次颁奖典礼的嘉宾有腾讯云|企点客服、京东、平安金服、小米、联想、度小满金融、蚂蚁集团、国家电网、南方电网等一批知名企业的客户服务中心。
有口皆碑·盛大颁奖
在2021年度“金耳唛杯”中国最佳客户中心评选颁奖典礼中,中信国安鸿联九五通过报名、专家推荐、电话暗访、数据采集、标杆测评、入户评审、集中评议、票选结果等程序进行,经过评审团严格的评选流程,中信国安集团旗下鸿联九五信息产业有限公司荣获2021年度“金耳唛杯”年度中国最佳客户中心——卓越外包服务商称号。
(右二)王小燕女士代表公司上台领奖
同时,中信国安鸿联九五集团常务副总裁高路女士荣获“年度中国客户中心杰出领袖奖"。
中信国安鸿联九五集团常务副总裁高路女士上台领奖
作为年度中国最佳客户中心——卓越外包服务商在未来,中信国安鸿联九五也必将结合新技术、新模式,融合数字世界理念,不断优化客户服务质量、提升客户运营管理品质,持续推进客户体验,为客户创造更多价值。